Feraud Rodas, B. M., Herrera Solis, M. J., & Zea Barberán, J. D. R. (2013). Evaluación de la calidad del servicio del Sistema intergrade de transporte masivo urbano y el nivel de aceptación que tienen los usuarios, period 2012-2013. Plan estratégico de caidad d servicio.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Feraud Rodas, Blanca Maria, Martha Jacqueline Herrera Solis, i Janeth Del Rocio Zea Barberán. Evaluación De La Calidad Del Servicio Del Sistema Intergrade De Transporte Masivo Urbano Y El Nivel De Aceptación Que Tienen Los Usuarios, Period 2012-2013. Plan Estratégico De Caidad D Servicio. 2013.
MLA način citiranja (9. izdanje)Feraud Rodas, Blanca Maria, et al. Evaluación De La Calidad Del Servicio Del Sistema Intergrade De Transporte Masivo Urbano Y El Nivel De Aceptación Que Tienen Los Usuarios, Period 2012-2013. Plan Estratégico De Caidad D Servicio. 2013.