Modelamiento para la satisfacción del cliente y la reducción de reclamos en el departamento de cobranzas
La principal finalidad de este proyecto es buscar una solución a la cantidad de reclamos de clientes insatisfechos, para esto es necesario aplicar cambios mediante nuevos métodos de recuperación de cartera vencida amparados en las normas impuestas de la Super de Bancos y reglamento interno del Banco...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Бусад зохиолчид: | , |
| Формат: | bachelorThesis |
| Хэвлэсэн: |
2013
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10633 |
| Шошгууд: |
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