APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Bermeo Benavides, L. J., Betancourth Magallanes, D., & Galarza Arriaga, T. A. (2013). Modelamiento para la satisfacción del cliente y la reducción de reclamos en el departamento de cobranzas.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Bermeo Benavides, Luis Jazmani, Dennis Betancourth Magallanes, und Tyron Armando Galarza Arriaga. Modelamiento Para La Satisfacción Del Cliente Y La Reducción De Reclamos En El Departamento De Cobranzas. 2013.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Bermeo Benavides, Luis Jazmani, et al. Modelamiento Para La Satisfacción Del Cliente Y La Reducción De Reclamos En El Departamento De Cobranzas. 2013.

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