Propuesta de mejora en la calidad de atención al usuario en una prestadora de servicios médicos domiciliada en Daule.

Actualmente, la mayoría de las empresas consideran al servicio con enfoque al cliente como parte de su crecimiento y diferenciación, debido a que los clientes son los responsables de darle una calificación a la calidad del servicio desde el momento en que ingresan a un determinado establecimiento. E...

• Hovedforfatter: Castro Zambrano, Cristopher Oswaldo (author)
• Andre forfattere: Prado Rivera, Katherine Juliana (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2023
• Fag: SERVICIO DE SALUD; SERVPERF; USUARIOS; CALIDAD; PRESTADORA DE SERVICIOS
• Online adgang: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/70848