Astudillo Boconsaca, R. E. (2022). Proponer una mejora para la mesa de servicios del área de TI de la Empresa Atesegu S.A. usando la gestión de incidentes basado en ITIL V3.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Astudillo Boconsaca, Ronny Eduardo. Proponer Una Mejora Para La Mesa De Servicios Del área De TI De La Empresa Atesegu S.A. Usando La Gestión De Incidentes Basado En ITIL V3. 2022.
MLA način citiranja (9. izdanje)Astudillo Boconsaca, Ronny Eduardo. Proponer Una Mejora Para La Mesa De Servicios Del área De TI De La Empresa Atesegu S.A. Usando La Gestión De Incidentes Basado En ITIL V3. 2022.
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