Análisis del servicio de despacho en distribuidora de resortes automotrices ubicada en Milagro, periodo 2015

Análisis del servicio de despacho en distribuidora de resortes automotrices ubicada en Milagro, periodo 2015

En el presente análisis se estudió el proceso de despacho de una distribuidora de hojas de resortes automotrices localizada en Milagro cuya iniciativa se da por un gran porcentaje de quejas de clientes debido a la insatisfacción con la calidad del servicio porque los tiempos de duración del proceso...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Zhagui Villa, Mario Timoteo (author)
Médium:	masterThesis
Jazyk:	spa
Vydáno:	2016
Témata:	CLAIDA QUEJA PROCESO ´PRODUCTIVIDAD
On-line přístup:	http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/47166
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