Evaluación de la calidad del servicio del personal técnico de la empresa Digital Home en la Ciudad de Guayaquil

La empresa Digital Home S.A ha recibido numerosas quejas dentro de sus actividades por servicios prestados de instalación de aparatos electrónicos, esto denota una creciente ola de insatisfacción por parte de los clientes debido a que el personal técnico no mostraba la empatía necesaria para que el...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Escalante Lindao, Paula Stephanie (author)
Övriga upphovsmän: Mesías Arteaga, Angélica Mariela (author)
Materialtyp: bachelorThesis
Språk:spa
Publicerad: 2018
Ämnen:
Länkar:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/35429
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