Evaluación de la calidad del servicio del personal técnico de la empresa Digital Home en la Ciudad de Guayaquil

La empresa Digital Home S.A ha recibido numerosas quejas dentro de sus actividades por servicios prestados de instalación de aparatos electrónicos, esto denota una creciente ola de insatisfacción por parte de los clientes debido a que el personal técnico no mostraba la empatía necesaria para que el...

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Библиографические подробности
Главный автор: Escalante Lindao, Paula Stephanie (author)
Другие авторы: Mesías Arteaga, Angélica Mariela (author)
Формат: bachelorThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2018
Предметы:
Online-ссылка:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/35429
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