Estudio y diseño de un sistema de mejoramiento continuo en el área de servicio al cliente en taller prototipo.

El presente estudio ha sido desarrollado con la finalidad de diseñar un sistema de mejoramiento continuo, específicamente para ser aplicado en el área de servicio al cliente en talleres automotrices, esto dado a que se ha identificado falencias en talleres automotrices, relacionados principalmente a...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Jaya Ricaurte, Adrián Gabriel (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2016
Fag:
Online adgang:http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1070
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