Propuesta de gestión por procesos para el area de postventa en el concesionario Asia Car Hyundai S.A.

Las organizaciones generalmente tienden a establecer una serie de pasos complejos para la producción de un bien o para la prestación de un servicio, pero muchas veces ya no son aplicables en el marco de la modernidad en que vivimos. Sin bien las organizaciones no tienen problemas a corto plazo por l...

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Main Author: Novillo Espinoza, Juan Gonzalo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/193
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