Plan de marketing para fidelizar y retener a los clientes del área de postventa de los Talleres Toyota Casabaca
Resumen Actualmente los clientes se mantienen muy bien informados, son inteligentes a la hora de comprar y pueden ser muy analíticos en cuanto al proveedor elegido. Cada vez requieren descuentos, premios, bonos, etc. Buscan un buen servicio, el cliente quiere más valor. Los clientes buscan un servic...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1145 |
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