Plan de marketing para fidelizar y retener a los clientes del área de postventa de los Talleres Toyota Casabaca

Resumen Actualmente los clientes se mantienen muy bien informados, son inteligentes a la hora de comprar y pueden ser muy analíticos en cuanto al proveedor elegido. Cada vez requieren descuentos, premios, bonos, etc. Buscan un buen servicio, el cliente quiere más valor. Los clientes buscan un servic...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Giler Mesías, Andrea Katherine (author)
Formato: bachelorThesis
Publicado: 2016
Subjects:
Acceso en liña:http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1145
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