Diagnóstico de la calidad de servicio al cliente de las empresas familiares: caso específico, empresa "El Gato”

Actualmente la calidad del servicio y la atención al cliente están estrechamente relacionados y juegan un rol importante en el desarrollo de una empresa. Es por eso que la presente investigación se enfoca en realizar un diagnóstico de la calidad de servicio de las empresas familiares.

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Lucas Vera, Pedro Bryan (author)
Médium: bachelorThesis
Vydáno: 2022
Témata:
On-line přístup:https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/5993
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