ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DEL RESTAURANTE CHOCLO LOCO DE LA CIUDAD DE MANTA.

LA CALIDAD DE SERVICIO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, EMPEZÓ A TENER UN NIVEL COMPETITIVO DESTACANDO LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Y SER CONSIDERADO COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA PARA LAS EMPRESAS. SIENDO NECESARIO TENER EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES PARA GENERAR VENTAJAS, LOGRAR LEALTAD E INCREM...

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Main Author: CASTRO FARÍAS, KARLA VALERIA (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1006
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