ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DEL RESTAURANTE CHOCLO LOCO DE LA CIUDAD DE MANTA.

LA CALIDAD DE SERVICIO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, EMPEZÓ A TENER UN NIVEL COMPETITIVO DESTACANDO LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Y SER CONSIDERADO COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA PARA LAS EMPRESAS. SIENDO NECESARIO TENER EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES PARA GENERAR VENTAJAS, LOGRAR LEALTAD E INCREM...

• Hoofdauteur: CASTRO FARÍAS, KARLA VALERIA (author)
• Formaat: bachelorThesis
• Gepubliceerd in: 2018
• Onderwerpen: CALIDAD; ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE
• Online toegang: http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1006