Diseño de un plan estratégico de fidelización de los clientes de la empresa transporte de carga pesada cajani s.a. localizada en la ciudad de Guayaquil

Este proyecto se realizó con el fin de conocer las necesidades de los clientes de la empresa CAJANI S.A. transportadora de carga pesada, tomando en cuenta que en la actualidad existen diversas empresas encargadas de la transportación y que los clientes pueden preferir mejores servicios que otras emp...

• מחבר ראשי: Valencia Monroy, Víctor (author)
• מחברים אחרים: Salas Miranda, José (author)
• פורמט: bachelorThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2015
• נושאים: Empresa; Transportación; Plan estratégico; Cliente
• גישה מקוונת: http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/799