Marketing relacional para la fidelización de clientes mediante la tarjeta platinum en el centro integral estético Esperanza Ferrá Soto del sector norte de Guayaquil 

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En el Ecuador los negocios de los Centros Estéticos ha incrementado generando la atención en la competitividad que brindan valor e interés a los servicios que ofrecen buscando que la experiencia de compra que tenga el cliente sea positiva y que la estrategia de diferenciación en estas empresas llegu...

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Bibliographic Details
Main Author: Ibáñez Navarro, Angélica María (author)
Other Authors: Wong García, Narcisa Michelle (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Fidelización
Marketing relacional
Cliente
Empresa
Online Access:http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/3006
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