Marketing relacional para generar fidelización de los clientes en la tienda L. Gilbert en el centro comercial city mall en la ciudad de Guayaquil en el año 2018

La empresa Calital Cia Ltda. Tiene una extensa trayectoria ofreciendo calzados casuales, formales e informales de alta calidad para hombres y mujeres, no obstante debe de corregir las acciones comerciales, implementando estrategias de fidelización para mejorar la relación empresa-cliente. Este prese...

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Bibliographic Details
Main Author: Arévalo Arias, Andrea Elizabeth (author)
Other Authors: Vera Espinoza, Gina Alexandra (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2583
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