Servicio y atención al cliente en las hosterías de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

Servicio y atención al cliente en las hosterías de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

The current research titled "Customer Service and Attention in Riobamba City Inns, Chimborazo Province – Ecuador”, aims to evaluate customer service and attention in the Inns located in Riobamba City, Chimborazo Province. In terms of methodology, non-experimental and transversal research with a...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lema Sinche, Nataly Margoth (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2025
Materias:
Atención al cliente
Calidad del servicio
Fidelización
Modelo SERVQUAL
Acceso en línea:http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/14595
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