Diseño de un Manual de Hospitalidad para las hostales de Primera Categoria de la Ciudad de Riobamba.

This work contains the problems faced by employees of first class hotels in the Riobamba city, because they do not assist customers in a good way. Their empirical knowledge is not enough to face situations in which the rules of hospitality are used in order to achieve customer satisfaction. What jus...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Torres Suica, Mayra Alexandra (author)
التنسيق: bachelorThesis
اللغة:spa
منشور في: 2012
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/583
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!