La gestión de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el taller multimarca burgos motor´S
ABSTRACT: This research is aimed to determine the management of service quality and its impact on customer satisfaction at Burgos Motor's multi-brand workshop in response to the main problem, a lack of customer service management, repair processes, and vehicle preparation. It is necessary to po...
Պահպանված է:
| Հիմնական հեղինակ: | |
|---|---|
| Ձևաչափ: | bachelorThesis |
| Լեզու: | spa |
| Հրապարակվել է: |
2024
|
| Խորագրեր: | |
| Առցանց հասանելիություն: | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12983 |
| Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Ավելացրեք ցուցիչ