La gestión de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el taller multimarca burgos motor´S
ABSTRACT: This research is aimed to determine the management of service quality and its impact on customer satisfaction at Burgos Motor's multi-brand workshop in response to the main problem, a lack of customer service management, repair processes, and vehicle preparation. It is necessary to po...
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | bachelorThesis |
| שפה: | spa |
| יצא לאור: |
2024
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12983 |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
הוספת תג היה/י הראשונ/ה לכתוב הערה!