La gestión de calidad y la satisfacción del cliente en la cooperativa de transporte en taxi Alas del Turismo, cantón La Libertad.

This research aims to determine how quality management influences customer satisfaction in the taxi transportation cooperative Alas del Turismo in La Libertad. The researcher designed and administered a survey to a representative sample of 275 cooperative customers. In addition, in-depth interviews...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Merchán Muñiz, Sheyla Nayeli (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2024
Onderwerpen:
Online toegang:http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/13962
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!