“El servicio al cliente del área de secretaría de la Facultad de Ingeniería y su incidencia en la imagen corporativa, período enero – julio 2015”

La presente investigación se llevó a cabo en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Chimborazo, para su ejecución fue importante conocer el estado actual de satisfacción de los clientes internos y externos con respecto a la atención que reciben por parte del personal de Secretaría,...

• المؤلف الرئيسي: Murillo Ramos, Eliana del Rocio (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2017
• الموضوعات: puntualidad; evaluación
• الوصول للمادة أونلاين: http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4105