Medición de la calidad del servicio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la pequeña empresa Gualaquiza, Agencia Palora

Con la aplicación del plan de Mejoras se logró corregir satisfactoriamente cada una de las falencias en la Calidad del Servicio prestado en la Institución, y se elevará de manera notable la satisfacción del cliente permitiendo de esa manera a la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: León Villa, Angélica Maricela (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2020
Matèries:
Accés en línia:https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/13055
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