Diseño de un sistema de evaluación de calidad del servicio para la empresa CREA inmobiliaria aplicando el modelo de Cronin y Taylor

Se realizó el análisis correspondiente de la calidad del servicio que brindaba la empresa CREA INMOBILIARIA, aplicando herramientas de investigación como encuestas, entrevistas; las mismas fueron aplicadas a los clientes de la empresa como a sus trabajadores y gerente.

• मुख्य लेखक: Jaramillo López, María Belén (author)
• स्वरूप: bachelorThesis
• प्रकाशित: 2019
• विषय: SERVPERF; MODELO CRONIN Y TAYLOR; CALIDAD; SERVICIOS
• ऑनलाइन पहुंच: https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/13017