Evaluación de la calidad de servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Macuma.

La evaluación sobre la calidad de servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Macuma, se realizó con el Método Servqual, fue necesario la recopilación de la información de los 5 elementos de método: Tangibles, empatía, fiabilidad, seguridad y capacidad de respuesta, sus resu...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mashienta Chiriap, Misael Ariel (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2021
Materias:
Acceso en línea:https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/13360
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