Modelo de gestión de atención al usuario para la empresa Novarini S.A.

Como antecedentes de la investigación para el presente trabajo investigativo sobre la empresa Novarini, se ha investigado a nivel global sobre la gestión de atención a los usuarios, para las grandes empresas el coste de un cliente es alto, un cliente insatisfecho puede hacer perder muchos beneficios...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Santana Román, Margarita Carolina (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2017
Subjects:
Acceso en liña:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/8310
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