Validación de los estándares de calidad ISO 9001 en el proceso enseñanza - aprendizaje de los estudiantes de la carrera de ciencias administrativas

En la última década la calidad se ha convertido en un concepto citado por las principales instituciones públicas y de servicios, en una meta que es buscada de una manera completa; se ha considerado de forma común que lo que posee calidad, cubre las expectativas del cliente; la calidad en general aba...

• מחבר ראשי: Bucaram Caicedo, Paulina (author)
• פורמט: masterThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2015
• נושאים: Estándares de Calidad; ISO 9001
• גישה מקוונת: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/430