Validación de los estándares de calidad ISO 9001 en el proceso enseñanza - aprendizaje de los estudiantes de la carrera de ciencias administrativas

En la última década la calidad se ha convertido en un concepto citado por las principales instituciones públicas y de servicios, en una meta que es buscada de una manera completa; se ha considerado de forma común que lo que posee calidad, cubre las expectativas del cliente; la calidad en general aba...

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Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Bucaram Caicedo, Paulina (author)
Format: masterThesis
Jezik:spa
Izdano: 2015
Teme:
Online dostop:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/430
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