Estrategias innovadoras de atención al cliente para mejorar el servicio en el municipio de Espejo

Quizás uno de los campos en el que las instituciones públicas le han concedido mayor importancia en su gestión, es el de la atención al usuario pues es evidente que de su acción acertada o desacertada se generan consecuencias administrativas y sociales que repercuten en el nivel de aceptación y cred...

• Glavni avtor: Pulles Yalamá, Miryam Elena (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2013
• Teme: Atención al Cliente
• Online dostop: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3282