Programa de capacitación en atención de calidad al usuario de "Cemoplaf" de la ciudad de Salcedo
Cómo mejorar la imagen corporativa de CEMOPLAF Salcedo, todo el personal de CEMOPLAF, debe estar preparado para detectar lo que el cliente considera por calidad, tratar de satisfacerlo y deleitarlo. La imagen corporativa es resultado también de calidad de atención prestada al cliente o usuario. La i...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6005 |
| Tags: |
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