Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Balseca Basantes, A. E. (2017). Modelo de gestión de calidad para el departamento de operaciones del Banco Pichincha sucursal Riobamba y el servicio al cliente.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Balseca Basantes, Alba Elizabeth. Modelo De Gestión De Calidad Para El Departamento De Operaciones Del Banco Pichincha Sucursal Riobamba Y El Servicio Al Cliente. 2017.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Balseca Basantes, Alba Elizabeth. Modelo De Gestión De Calidad Para El Departamento De Operaciones Del Banco Pichincha Sucursal Riobamba Y El Servicio Al Cliente. 2017.