Modelo de gestión de calidad para el departamento de operaciones del Banco Pichincha sucursal Riobamba y el servicio al cliente
Luego de realizar una investigación preliminar de los trabajos investigativos existentes relacionados al tema de investigación, y que sirven de antecedentes, se han encon trado los siguientes hallazgos: En la tesis de Jijón 2014, se menciona que: La falta de calidad en la atención del cliente en nue...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Balseca Basantes, Alba Elizabeth (author) |
|---|---|
| التنسيق: | masterThesis |
| اللغة: | spa |
| منشور في: |
2017
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6263 |
| الوسوم: |
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