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• Үндсэн зохиолч: Pesantez Cevallos, Mario Leonel (author)
• Формат: bachelorThesis
• Хэл сонгох: spa
• Хэвлэсэн: 2017
• Нөхцлүүд: Sistema CRM; Proceso Administrativo
• Онлайн хандалт: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/6808