Mejora de procesos en el Municipio de Loja usando como referencia el sistema de gestión de calidad ISO 9001.

The present investigation work tries about the improvement of 3 processes in the Municipality of Loja using like reference mark the System of Management of Quality ISO 9001, using the methodology SIPOC (SUPPLIERS, INPUTS, PROCESS, OUTPUTS, and CUSTOMERS) to carry out the rising of the information an...

• Autor principal: Cuenca Quezada, Diego Paul (author)
• Outros Autores: Lara Pacheco, Christian Raúl (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2016
• Assuntos: <ISO 9001><BPM><GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS>; <GESTIÓN DE NEGOCIOS><BPMN><BPMS>; <BONITASOFT><ALFRESCO><ISO 9004>
• Acesso em linha: http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10957