El Síndrome de Burnout y las estrategias de afrontamiento en el personal de la Policía Municipal de Loja en el período 2019
During the last years, Burnout Syndrome has become highly relevant for public health, due to the negative effects produced on both physically and psychologically by those who suffer from it. The literature suggests that coping strategies could influence the development and management of this syndrom...
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| Опубликовано: |
2020
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| description | During the last years, Burnout Syndrome has become highly relevant for public health, due to the negative effects produced on both physically and psychologically by those who suffer from it. The literature suggests that coping strategies could influence the development and management of this syndrome. The present investigation allowed to determine the level of burnout syndrome and the coping strategies in the Loja Municipal Police. A mixed quantitative and qualitative approach was used, with a descriptive and cross-sectional design, in which 100 police officers participated, who were selected through non-probability sampling. For data collection the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Stress Coping Modes (CAE) questionnaire were used. The results suggest that most of the participants present a low degree of burnout. Among the participants, the most widely used coping strategy is Focus on solving the problema; A weak but significant statistical correlation between the two variables was identified, from which it is concluded that the use of said coping strategy constitutes a protective aspect in the appearance and development of burnout. Key words: Burnout, Burnout Syndrome, Coping Strategies, Police. |
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| spelling | El Síndrome de Burnout y las estrategias de afrontamiento en el personal de la Policía Municipal de Loja en el período 2019Paucar Barba, Jhuleidy StefanySÍNDROME - BORNOUTFACTORES - RIESGO - SÍNDROME BORNOUTDuring the last years, Burnout Syndrome has become highly relevant for public health, due to the negative effects produced on both physically and psychologically by those who suffer from it. The literature suggests that coping strategies could influence the development and management of this syndrome. The present investigation allowed to determine the level of burnout syndrome and the coping strategies in the Loja Municipal Police. A mixed quantitative and qualitative approach was used, with a descriptive and cross-sectional design, in which 100 police officers participated, who were selected through non-probability sampling. For data collection the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Stress Coping Modes (CAE) questionnaire were used. The results suggest that most of the participants present a low degree of burnout. Among the participants, the most widely used coping strategy is Focus on solving the problema; A weak but significant statistical correlation between the two variables was identified, from which it is concluded that the use of said coping strategy constitutes a protective aspect in the appearance and development of burnout. Key words: Burnout, Burnout Syndrome, Coping Strategies, Police. Durante los últimos años el Síndrome de Burnout ha tomado gran relevancia para la salud pública, debido a los efectos negativos producidos tanto a nivel físico como psicológico de quienes la padecen, la literatura sugiere que las estrategias de afrontamiento podrían influir en el desarrollo y manejo de este síndrome. La presente investigación permitió determinar el nivel de síndrome de burnout y las estrategias de afrontamiento en la Policía Municipal de Loja. Se utilizó un enfoque mixto cuantitativo y cualitativo, con un diseño transversal y descriptivo/correlacional, en la que participaron 100 agentes policiales que fueron seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. Para la recolección de datos se utilizaron: El Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y el cuestionario de Modos de Afrontamiento del Estrés (CAE). Los resultados sugieren que la mayor parte de los participantes presentan un grado bajo de burnout, entre los participantes, la estrategia de afrontamiento más utilizada es la Focalización en la solución del problema; se identificó una correlación estadística que es significativa entre la dimensión Realización personal del burnout y las estrategias de afrontamiento Focalización en la solución del problema, Expresión emocional abierta y Evitación; que constituyen un aspecto protector en la aparición y desarrollo del burnout. Palabras clave: Burnout, Síndrome de burnout, Estrategias de afrontamiento, Policía. Loja: Universidad Nacional de LojaCuenca Sánchez, Cindy Estefanía2020-06-19T20:06:09Z2020-06-19T20:06:09Z2020-06-19info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis109 páginasapplication/pdfhttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/23296spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Nacional de Lojainstname:Universidad Nacional de Lojainstacron:UNL2025-05-02T16:57:05Zoai:dspace.unl.edu.ec:123456789/23296Institucionalhttps://dspace.unl.edu.ec/Universidad públicahttps://unl.edu.ec/https://dspace.unl.edu.ec/oaiEcuador***opendoar:02025-05-02T16:57:05falseInstitucionalhttps://dspace.unl.edu.ec/Universidad públicahttps://unl.edu.ec/https://dspace.unl.edu.ec/oai*Ecuador***opendoar:02025-05-02T16:57:05Repositorio Universidad Nacional de Loja - Universidad Nacional de Lojafalse |
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