Estrategias de optimización para los tiempos de espera y la satisfacción del usuario en los servicios de la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación de la Agencia Francisco de Orellana

La percepción ciudadana sobre la calidad de los servicios públicos depende en gran medida de los tiempos de espera y la satisfacción del usuario. Esta investigación tuvo como objetivo proponer estrategias para optimizar los tiempos operativos y mejorar la experiencia del usuario, a través del anális...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Ramírez Granda, Luz Noemi (author)
Materyal Türü: masterThesis
Dil:spa
Baskı/Yayın Bilgisi: 2025
Konular:
Online Erişim:https://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/3029
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