Análisis de la calidad de los servicios y la satisfacción de los usuarios del área de recaudación del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tulcán

En su condición de institución integrante del sector público, el GAD Municipal de Tulcán debe proporcionar servicios que aumenten y mejoren la calidad de vida de los usuarios a los que sirve, determinándose la necesidad de analizar la calidad de los servicios del área de recaudación para la satisfac...

• Autore principale: Abalco Lucero, Thalia Alexandra (author)
• Natura: bachelorThesis
• Pubblicazione: 2022
• Soggetti: usuario, nivel de satisfacción, área de recaudación, servicios, calidad
• Accesso online: http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/1658