Cevallos Soria, B. F. (2024). Marco de trabajo para la gestión de incidentes mayores en instituciones bancarias. Un enfoque ITIL.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Cevallos Soria, Byron Fernando. Marco De Trabajo Para La Gestión De Incidentes Mayores En Instituciones Bancarias. Un Enfoque ITIL. 2024.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Cevallos Soria, Byron Fernando. Marco De Trabajo Para La Gestión De Incidentes Mayores En Instituciones Bancarias. Un Enfoque ITIL. 2024.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.