Gestión de transporte y la calidad del servicio en la empresa Encomiendas Ecuador S.A.S. de la ciudad de Tulcán

La gestión del transporte es un proceso de planificación, control y organización en las actividades del traslado de encomiendas que influye directamente en el servicio al cliente, por tal motivo, el propósito del presente estudio fue analizar la gestión de transporte y la calidad del servicio en la...

• Main Author: Coral Coral, Jefferson Stiven (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2025
• Subjects: Gestión, Transporte, calidad, servicio, encomiendas; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.05
• Online Access: https://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/2979