Herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes CRM para el servicio al cliente de la empresa Cine Cable TV

Herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes CRM para el servicio al cliente de la empresa Cine Cable TV es una investigación para manejar una adecuada gestión de relaciones. El objetivo del presente estudio es elaborar una herramienta de gestión CRM para el servicio al cliente de la empresa Ci...

• Autore principale: Escobar Tarapués, Ingrid Paola (author)
• Altri autori: Gualsaqui Almagor, Carlos Javier (author)
• Natura: bachelorThesis
• Pubblicazione: 2021
• Soggetti: CRM, Servicio al cliente, metodología XP.
• Accesso online: http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/1200