Herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes CRM para el servicio al cliente de la empresa Cine Cable TV

Herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes CRM para el servicio al cliente de la empresa Cine Cable TV

Herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes CRM para el servicio al cliente de la empresa Cine Cable TV es una investigación para manejar una adecuada gestión de relaciones. El objetivo del presente estudio es elaborar una herramienta de gestión CRM para el servicio al cliente de la empresa Ci...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Escobar Tarapués, Ingrid Paola (author)
Otros Autores: Gualsaqui Almagor, Carlos Javier (author)
Formato: bachelorThesis
Publicado: 2021
Materias:
CRM, Servicio al cliente, metodología XP.
Acceso en línea:http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/1200
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