El servicio de hospedaje y la satisfacción del cliente en la ciudad de Tulcán en el año 2019

El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar si el servicio brindado de hospedaje en la ciudad de Tulcán influye en la satisfacción del cliente. La metodología de la investigación se fundamentó en un estudio cuantitativo de tipo descriptivo de campo, en la que se aplicó la técnica de l...

• Үндсэн зохиолч: Leitón Yar, Susana Mishel (author)
• Формат: bachelorThesis
• Хэвлэсэн: 2021
• Нөхцлүүд: s: Calidad, servicio, satisfacción del cliente, expectativas, percepciones, hoteles, turismo.
• Онлайн хандалт: http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/979