Análisis de la calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los clientes del comedor Aroma y Sabor en la ciudad de Tulcán durante el año 2022

La presente investigación tiene como propósito analizar la calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente del comedor “Aroma y Sabor” ubicado en la ciudad de Tulcán basándose en la metodología del modelo SERVQUAL con sus diferentes componentes como la fiabilidad, sensibilidad, se...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Chenas Malte, Yeferson Sebastian (author)
Formaat: bachelorThesis
Gepubliceerd in: 2023
Onderwerpen:
Online toegang:http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/2034
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