Indicadores de gestión y calidad del servicio comercial – Corporación Nacional de Electricidad Santa Elena.

El presente trabajo de investigación está enfocado en la evaluación de la calidad del servicio comercial que ofrece CNEL EP. UN Santa Elena, haciendo el contraste desde dos puntos de vista, el primero en lo dispuesto por la regulación ARCERNNR 002/20, que evalúa la calidad por medio de indicadores g...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Arana Clemente, Henry Steven (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2023
Assuntos:
Acesso em linha:https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/10552
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