Estrategias de servicio y atención al cliente del área de matriculación y revisión vehicular, caso de estudio: Emutránsito EP, provincia de Santa Elena

El presente trabajo de investigación se encuentra enfocado en la Empresa Municipal de Movilidad, Tránsito y Transporte y Seguridad Vial y Ciudadana de Santa Elena EMUTRANSITO Ep, en la cual, hay algunas brechas por mejorar en la atención al cliente, lo que conlleva buscar estrategias que permitan me...

• Glavni avtor: Hermenejildo Tandazo, Karen Dennise (author)
• Format: masterThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2022
• Teme: ATENCIÓN AL CLIENTE; ESTRATEGIAS DE SERVICIO; CALIDAD DE SERVICIO; CAPACIDAD DE RESPUESTA
• Online dostop: https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/8189