Estudio de la calidad de servicios públicos proporcionados por EMASA E.P. en la zona urbana del cantón Santa Elena.

Estudio de la calidad de servicios públicos proporcionados por EMASA E.P. en la zona urbana del cantón Santa Elena.

La presente investigación tiene como objetivo caracterizar la calidad de servicios públicos proporcionados por EMASA E.P., en la zona urbana del cantón Santa Elena, a través de un enfoque relacionado con la satisfacción de los habitantes, describiendo el estado actual y logrando sugerir estrategias...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Moreira Tircio, Emily Marlen (author)
Andre forfattere: Tillaguango Jirón, Mónica Enith (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2025
Fag:
CALIDAD
SERVICIOS PÚBLICOS
SERVQUAL
RESIDUOS SÓLIDOS
USUARIOS
Online adgang:https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/12632
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