Calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el hostal Pukekos de Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2024.

Calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el hostal Pukekos de Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2024.

Este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la calidad del servicio y su contribución en la satisfacción del cliente externo del hostal Pukekos de Ayangue mediante el modelo SERVPERF, respecto a eso la problemática de estudio, consiste en describir de qué manera la calidad del servici...

Full beskrivning

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Torres Rodríguez, Anthony Kenneth (author)
Materialtyp: bachelorThesis
Språk:spa
Publicerad: 2025
Ämnen:
CALIDAD DEL SERVICIO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
PERCEPCIÓN
MODELO SERVPERF
Länkar:https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/12590
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Internet

https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/12590

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