Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones privadas según correspondan a la actividad económica "Asistencia social" en la ciudad de guayaquil

RESUMEN: El presente trabajo de investigación de campo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio a ser aplicado a la “Asistencia Social” en la ciudad de Guayaquil construido por medio de un análisis de Correspondencia y de Clúster para obtener índices d...

• Главный автор: Jaramillo Morales, Ericka Gabriela (author)
• Другие авторы: Cruz Pineda, Sully Paulette (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2013
• Предметы: CALIDAD DE SERVICIO; MARKETING DE SERVICIOS; ASISTENCIA SOCIAL; ANÁLISIS DE CLÚSTER
• Online-ссылка: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/5289