Planteamiento del modelo de Administración de Relaciones con los Clientes CRM (Customer Relationship Management) aplicado al Banco Internacional S.A. a nivel nacional.

Planteamiento del modelo de Administración de Relaciones con los Clientes CRM (Customer Relationship Management) aplicado al Banco Internacional S.A. a nivel nacional.

The growing range of products and financial services to which the ecuadorian market is subject as well as the laws or regulations imposed by the government have compelled Financial Institutions to change their Strategic Focus Product, in which the customer is who adapts needs to offer products to a...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Abad López, Christian Patricio (author)
Awduron Eraill:	Arellano Vallejo, Esteban Andrés (author)
Fformat:	bachelorThesis
Iaith:	spa
Cyhoeddwyd:	2014
Pynciau:	CALIDAD DE SERVICIO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS RELACIONES CON CLIENTES
Mynediad Ar-lein:	http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6878
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

CRM (Customer Relationship Management) Retail
gan: Burgos Peña, José Reinaldo
Cyhoeddwyd: (2010)

El CRM customer relationship management para mejorar la calidad de servicio al cliente en el banco del litoral para el año 2016
gan: Noboa Herrera, Bryan Marti
Cyhoeddwyd: (2016)

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gan: Noboa Herrera, Bryan Marti
Cyhoeddwyd: (2016)

Diseño de un customer relationship management (CRM) para fidelizar los clientes en Mundo Plast
gan: Pazmiño Bustos, Carlos Eduardo
Cyhoeddwyd: (2018)

Estrategia customer relationship management (CRM) en las cooperativas de ahorro y crédito.
gan: Segovia Balarezo, Adela Abigail
Cyhoeddwyd: (2024)

El Customer Relationship Management (CRM) como herramienta para una comunicación organizacional eficaz
gan: Arcos Hervás, Lorena María
Cyhoeddwyd: (2013)

Implementación de un prototipo de un sistema CRM (Customer Relationship Management) para la empresa de Pinturas Unidas S.A. a partir de procesos BPM (Business Process Management)
gan: ESPOL. FIEC
Cyhoeddwyd: (2018)

CRM (Customer Relationship Management) y su efecto en la gestión de servicio al cliente de la Empresa “CRAFIKLES S.A.” de la Ciudad de Guayaquil.
gan: Bajaña Mondragón, Shirley Michelle
Cyhoeddwyd: (2024)

Proyecto de fidelización y recuperación de clientes para la tienda musical "Feraud Music" bajo la metodología CRM (Customer Relationship Management)
gan: Espinoza Zambrano, Clara
Cyhoeddwyd: (2006)

Desarrollar una propuesta de implantación de un sistema CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT/ADMINISTRACION DE RELACIONES CON EL CLIENTE) para la Universidad Politécnica Salesiana Sede Cuenca
gan: Quichimbo Sangurima, Luis Alberto
Cyhoeddwyd: (2012)

Estrategias de CRM customer relationship management para mejorar la calidad del servicio al cliente en el grupo farmacéutico farmacia la 43 sur
gan: Mariño Gómez, Denisse Xiomaira
Cyhoeddwyd: (2017)

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gan: Mariño Gómez, Denisse Xiomaira
Cyhoeddwyd: (2017)

Diagnóstico del uso de customer relationship management educativos en la ciudad de ambato
gan: Suárez Altamirano, Vicente Alfredo
Cyhoeddwyd: (2017)

Sistema informático customer relationship management CRM para la autogestión de Imbauto Tulcán
gan: Salazar Montenegro, María Stacey
Cyhoeddwyd: (2015)

Modelo de gestión Customer relationship management (CRM) para Atrain microbuses buses Courier
gan: Torres, Angelica
Cyhoeddwyd: (2019)

Propuesta del Proceso de Transición de Customer Relationship Management (CRM) a Customer Experience Management (CEM) aplicado a la industria Hotelera de la ciudad de Cuenca
gan: Cortéz Guerrero, María Alicia
Cyhoeddwyd: (2014)

Estrategia Customer Relationship Management (CRM) para la fidelización de los clientes de la empresa Indupac. Cía. Ltda.
gan: Zurita Castro, Rafael
Cyhoeddwyd: (2020)

Optimización de la gestión de procesos aplicando un Customer Relationship Management (crm) comercial
gan: Corrales Martínez, Narciza Monserrath
Cyhoeddwyd: (2024)

Implementación de un plan de administración con clientes: CRM (Costumer Relationship Management), a la empresa AYCONT S.A.
gan: Espinel Gaona, Elizabeth Carolina
Cyhoeddwyd: (2003)

Implementación de la herramienta del Customer Relationship Management (CRM) para la empresa Frada Sport
gan: Jara Castro, Paula Alfonsina
Cyhoeddwyd: (2023)

“Customer Relationship Management”
gan: Esteves Mariño, Mario Enrique
Cyhoeddwyd: (2009)

Customer Relationship Management
gan: Ochoa, Paúl
Cyhoeddwyd: (2007)

Propuesta de implementación de una estrategia basada en Customer Relationship Management (crm) para la fidelización de clientes en la empresa asesora y productora de Seguros Solidaria Cía. Ltda
gan: Rodríguez López, Paolo Andrés
Cyhoeddwyd: (2015)

Plan de marketing para fidelización de clientes empresariales de Fybeca de la ciudad de Quito, utilizando estrategias de mercadeo de CRM (Customer Relationship Management) aplicadas al área comercial de Vitalcard
gan: Samaniego Crespo, Diego Francisco
Cyhoeddwyd: (2008)

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gan: Samaniego Crespo, Diego Francisco
Cyhoeddwyd: (2008)

Análisis, diseño, desarrollo e implementación de un sistema CRM (Customer Relationship Manager) para emprendedores de preincubacion empresarial
gan: Rosero Lopez, Jorge Leonardo
Cyhoeddwyd: (2006)

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gan: Rosero Lopez, Jorge Leonardo
Cyhoeddwyd: (2006)

Diseño e implementación de un CRM (Customer Relationship Management) para optimizar la relación con el cliente en la Asociación Batallón de Honor de Ingenieros “General José María Córdova”, año 2014.
gan: Andrade Guzmán, Adriana Raquel
Cyhoeddwyd: (2014)

Diseño del modelo CRM (Customer Relationship Management) para la empresa Granel Market, localizada en la ciudad de Quito
gan: Goyes Zapata, Alisson Nicole
Cyhoeddwyd: (2019)

Customer relationship management para la fidelización de clientes de la empresa “Repuestos Eléctricos Kennedy 2”, ciudad de Santo Domingo
gan: Vásquez Mazón, María Fernanda
Cyhoeddwyd: (2022)

Enfoque de un programa CRM (Customer Relationship Managment): fidelización, aplicado a detallistas tipo AAA, para un productor de confitería en la ciudad de Quito
gan: Guevara Correa, Maritza
Cyhoeddwyd: (2004)

Propuesta de un sistema Customer Relationship Management para el Recinto Ferial Macají
gan: Tello Endara, Katherin Viviana
Cyhoeddwyd: (2019)

Aplicación de la herramienta CRM (Customer Relationship Management), a través de la creación de una página web como estrategia de diferenciación en empresas de servicio de catering
gan: Castro Solis, Jacqueline Lorena
Cyhoeddwyd: (2008)

Análisis del CRM (Customer Relationship Management/Gestión de Relaciones con el Cliente) que utilizan los Centros Comerciales del Ahorro (BBB) Centro Comercial el Tejar – Centro Comercial la Merced al momento de realizar sus ventas
gan: Chasipanta Tite, Adriana Gabriela
Cyhoeddwyd: (2020)

“Implementación del Customer relationship Management "CRM" como herramienta de marketing en la microempresas "Honda" de Santo Domingo de los Tsáchilas”
gan: Rivera Armijos, Miriam Maribel
Cyhoeddwyd: (2014)

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Cyhoeddwyd: (2014)

Customer Relationship Management para la empresa Hotel Chimborazo de la ciudad de Riobamba
gan: Pino Vinueza, Jhoselyn Araceli
Cyhoeddwyd: (2020)

Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión
gan: Almeida Chacón, María Elena
Cyhoeddwyd: (2014)

Diseño de estrategias CRM (Customer Relationship Management), para la Empresa Automotores Rolando Naranjo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
gan: Urquizo Huaraca, Esther Belén
Cyhoeddwyd: (2018)

Diseño y comercialización de paquetes informáticos de CRM Customer Relationship Management para pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Quito
gan: Carrera Carrera, Evelina Fernanda
Cyhoeddwyd: (2013)