Análisis de la calidad del servicio a clientes PYMES del Banco Internacional del sur de Guayaquil, año 2022

La calidad del servicio bancario a pequeñas y medianas empresas (PYMES) es crucial para el crecimiento económico en Ecuador, razón por la cual el servicio al cliente debe ir enfocado en dar soluciones a este sector económico. La investigación se enfoca en analizar la calidad del servicio que Banco I...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Tola Zambrano, Roberto Andrés (author)
Format: masterThesis
Idioma:spa
Publicat: 2023
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26426
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