Análisis de la calidad del servicio a clientes PYMES del Banco Internacional del sur de Guayaquil, año 2022

La calidad del servicio bancario a pequeñas y medianas empresas (PYMES) es crucial para el crecimiento económico en Ecuador, razón por la cual el servicio al cliente debe ir enfocado en dar soluciones a este sector económico. La investigación se enfoca en analizar la calidad del servicio que Banco I...

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Autore principale: Tola Zambrano, Roberto Andrés (author)
Natura: masterThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2023
Soggetti:
Accesso online:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26426
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