Despliegue de sistema de Call Center as a Service (CCaS) implementado en la plataforma de Cloud Computing

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En este trabajo se expone la configuración y el despliegue de una infraestructura de nube privada, sobre la cual se montó un Call Center que cuenta con un conjunto de servicios necesarios para la realización de campañas publicitarias automatizadas dirigidas hacia un grupo de clientes potenciales, la...

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Bibliographic Details
Main Author: Figueroa Espinoza, Bryan José (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
TELECOMUNICACIONES
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
INTERNET - SERVICIOS WEB
COMPUTACIÓN EN LA NUBE
CENTRALES TELEFÓNICAS - CALL CENTER
COMUNICACIONES UNIFICADAS
Online Access:https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/17397
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