Diseño de un plan de márketing para la comercialización de productos de telefonía celular por medio del call center de la empresa Makrocel Cia. Ltda., ubicada en la ciudad de Quito

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Hoy en día muchas de las empresas que ofrecen servicios intangibles, han optado por ofertar sus servicios por medio de un call-center, esto ha hecho que tengan un cierre de ventas mucho más efectivo y han logrado incrementar sus ingresos en un porcentaje aceptable. Un ejemplo claro son los seguros d...

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Main Author: Valdivieso Flores, Diego Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2011
Subjects:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS DE MERCADEO
VENTAS POR TELÉFONO
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/2020
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