Diseño y desarrollo de un chatbot usando redes neuronales recurrentes y procesamiento de lenguaje natural para tiendas virtuales en comercio electrónico

En la actualidad el servicio o atención al cliente es uno de los aspectos para tener en cuenta por las empresas. Para hacer de la atención al cliente una experiencia agradable, personalizada y ágil existen los Chatbots que son capaces de analizar y entender las emociones e intenciones del usuario, g...

• मुख्य लेखक: Figueroa Sacoto, Stalin Santiago (author)
• स्वरूप: bachelorThesis
• भाषा: spa
• प्रकाशित: 2021
• विषय: COMPUTACIÓN; EDES NEURONALES (COMPUTADORES); APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL); PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL (COMPUTADORES); CHATBOT; SERVICIO AL CLIENTE - AUTOMATIZACIÓN
• ऑनलाइन पहुंच: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21195